Vous avez un formulaire de contact sur votre site : mais êtes-vous sûr que les mails arrivent bien dans votre boite ? Ce serait quand même dommage de rater un lead à cause d’un réglage un peu faible !
Premier cas : Les mails de votre formulaire de contact sont perdus
La sécurité ! Il est essentiel de conserver une copie des demandes de contact dans le back office de votre site. Ceinture et bretelles comme on dit.
Si vous effacez un mail par erreur, s’il est tombé dans les spams, vous pourrez consulter l’historique facilement.
Deuxième cas : Vos mails arrivent en spam
Ils sont bien enregistrés, ils sont bien envoyés mais… Vous les recevez en spam (et donc vous les ratez).
Statista estime que 45 % de tous les e-mails envoyés dans le monde sont des spams. Conséquence ? Les règles d’authentification se durcissent chaque jour et une configuration correcte il y a quelques mois peut s’avérer être trop faible aujourd’hui.
Vous devez vous assurez que votre configuration respecte au mieux les standards employés par gmail, oulook et consorts.
Votre réputation joue un grand rôle
Si vous envoyez des newsletters mal formatées, si votre hébergeur web ne dispose pas de tous les éléments d’authentification (SPF, DKIM…), votre mail et même tout votre domaine est déclassé. Résultats, vos mails arrivent plus fréquemment en spam.
Auditer et corriger votre situation pour la régler avec le Majordome du Net
- Vérifier et corriger la configuration de votre site web
- Vous montrer comment consulter l’historique des formulaires de contact sur votre site
- Auditer la réputation de vos mails et de vos newsletters.
- Vous aider à la construction de vos newsletters pour améliorer le taux de déliverabilité
